LIVRO - Administração e Negócios
The Callcenter Handbook 3ª Edição

Autor: Keith Dawson
Editora: Telecom Books
Ano: 1999
Tipo: Usado
Idioma: Inglês
Peso: 0.655

Descrição: Brochura formato, 23x16cm livro usado em bom estado de conservação.Texto sem grifos rasuras e anotações, the complete guide to starting running and improving your Call Center, miolo em perfeito estado contém 325 páginas.
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