POLÍTICA DE PRIVACIDADE

No Sebo Nova Floresta, a privacidade e a segurança das informações de clientes e usuários são nossa prioridade. Esta Política de Privacidade foi formulada para explicar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais durante a navegação e compra em nosso site.

1. Coleta de Informações
Durante a navegação em nosso site e no processo de compra, coletamos dados de forma automatizada, como informações sobre dispositivo, localização, comportamento de navegação e preferências. Além disso, dados pessoais, como nome, e-mail, endereço e informações de pagamento, são coletados durante o cadastro e finalização de pedidos. Utilizamos cookies para aprimorar sua experiência de navegação e personalizar o conteúdo oferecido.

2. Uso das Informações
Os dados coletados são utilizados para: a) processamento e entrega de pedidos; b) personalização da experiência do usuário; c) comunicações sobre promoções, ofertas e novidades, caso você tenha optado por recebê-las; d) melhorias contínuas em nossos serviços e funcionalidades do site; e) cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados
As informações pessoais fornecidas não são vendidas, trocadas ou divulgadas para terceiros, exceto nos seguintes casos: a) parceiros responsáveis pela entrega e logística; b) prestadores de serviço de pagamento e antifraude; c) participação em promoções solicitadas pelo cliente; d) cumprimento de exigências legais e regulamentares.

4. Segurança das Informações
Utilizamos tecnologias avançadas de segurança para proteger os dados durante a transmissão e o armazenamento. As informações de pagamento são criptografadas e processadas com os mais altos padrões de segurança, conforme as diretrizes da VTEX e da indústria de e-commerce. Nosso site é protegido por certificado SSL (Secure Socket Layer), garantindo a criptografia dos dados trafegados.

5. Direitos dos Titulares de Dados
Em conformidade com a Lei 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD), garantimos que você pode exercer seus direitos sobre os dados pessoais, como acesso, correção, exclusão ou revogação do consentimento para comunicações de marketing. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos canais de atendimento disponíveis.

6. Atualizações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos processos ou na legislação aplicável. Recomendamos a revisão regular desta página para manter-se informado sobre como protegemos seus dados.

Equipe Sebo Nova Floresta.